今月の社長ごあいさつ

　先日、福島県に本社のある青木フルーツ株式会社の青木(あおき)信(のぶ)博(ひろ)会長のお話をお聴きする機会がありました。青木フルーツは全国で高級フルーツの販売やフルーツジュースの製造・販売をされています（残念ながら鳥取県内では出店されていません）。次のようなお話をされました。

　フルーツやジュースを提供することを世の中への貢献として考え、それをしっかりと社員に伝えていることにとても感銘を受けました。

 

　弊社の最大の財産はお客様やお取引先様、地域からの信頼であって、お客様から仕事を発注して頂けるのは信頼あってのことです。公共・民間によって信頼の表れ方は評価点数であったり、アンケートであったり、表れ方は異なっても基本は同じです。

　そして、その信頼は井木組で働く一人ひとりの行動にかかっています。

　

　公共工事での高い評価点、民間工事でのアンケートで良いコメントを頂くことは大きな信頼の証ですが、それ以外にも評価される項目があります。

　交通マナーが悪くて、住民から指摘を受けるような会社では信頼される企業とは言えません。また、近隣に対する挨拶や日々の配慮ができているかどうか。指摘頂いてから速やかな対応ができているか。その他、約束や時間が守れているか、報告・連絡・相談は適切に行われているか。

基本動作と言われる「当たり前」と思われることができているかが重要なところです。

 

　お客様や近隣の方々から信頼を頂くために特別な能力が要るわけではありません。誠実と受け取って頂ける行動ができているかどうかに尽きます。

 

　信頼を頂いて「井木組は良い会社だ」と言われることが経営理念である「ファーストコールカンパニー」の根底です。そういう企業が社会へ貢献し、世の中へのお返しがしっかりできるのだと考えています。